1、預(yù)約客戶：客戶可通過網(wǎng)上在線聯(lián)系或電話聯(lián)系我們；

2、初步溝通：上門與客戶初步溝通，了解客戶需求，確定意向；

3、免費(fèi)設(shè)計(jì)方案：根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)與客戶需求制定植物租賃方案，交客戶審定；

4、二次溝通：設(shè)計(jì)師與客戶溝通方案，對初方案不合理或有異議處進(jìn)行修改，與客戶確定最終擺放方案；

5、簽定合同：方案通過后，雙方確定養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簽定花卉綠植租賃合同；

6、入場準(zhǔn)備：根據(jù)租賃方案確定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)備貨、配送，辦理植物入場手續(xù)；

7、植物擺放：按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行擺放，首次擺放后有不合理的進(jìn)行調(diào)整更換，直到客戶滿意為止；

8、養(yǎng)護(hù)服務(wù)：按照合同約定及“綠國綠城”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入后期管家式服務(wù)階段。